OBS.:
Antes de efetuar qualquer alteração na Rede do Windows ou Reinstalar
comunicações, primeiro verificar a existencia do CD do Windows
ou a instalação do Windows no Disco Rígido. Se existir uma rede
local pode ser necessário reconfigurar após alterar os itens
da Rede.
| Erro | Descrição | Ação |
| 602 | A porta ja esta aberta. | 1 - Desligar o computador por completo e reiniciar. 2 - Verificar se outro programa não está utilizando a porta de comunicação ou conflito de hardware. 3 - Reinstalar o modem. |
| 629 | Você foi desconectado do computador para qual está discando - clique duas vezes na conexão para tentar novamente. | 1 - Adicionar String para modem. 2 - Remover a conexão e adicionar novamente. 3 - Remover o Adaptador e TCP/IP e adicionar novamente ou reinstalar comunicações. |
| 630 | O computador não está recebendo uma resposta do modem - verifique. | 1 - Checar se há alguma string não compatível com modem. 2 - Checar se a instalação do modem é a correta. 3 - Reiniciar o computador. |
| 635 | Não é possível estabelecer uma sessão de acesso a rede dial up - verifique as configurações do tipo de servidor na na sua conexão. | 1
- Verificar se o usuário está digitando corretamente o nome de usuário. 2 - Checar senha. 3 - Apagar nome e senha de usuário e digitar novamente (erro de Windows). 4 - Remover a conexão do e adicionar novamente. 5 - Adicionar String para modem. 6 - Remover o Adaptador e TCP/IP e adicionar novamente ou reinstalar comunicações. |
| 645 | Erro de Autenticação Interna. | 1
- Checar a rede, TCP/IP. 2 - Reinstalar comunicações. |
| 650 | O computador para qual esta discando não responde ao pedido de rede - verifique a configuração do seu tipo de servidor nas propriedades da conexão. | 1
- Checar as configurações da conexão. 2 - Remover a conexão e dicionar novamente. 3 - Remover o Adaptador e TCP/IP e adicionar novamente ou reinstalar comunicações. |
| 666 | Seu modem ou outro dispositivo de conexão não está funcionando. | 1
- Checar se há outro programa utilizando o modem. 2 - Checar se há alguma string não compatível com modem. 3 - Checar se a instalação do modem é a correta. 4 - Desligar o computador por completo e reiniciar. 5 - Reinstalar o modem. |
| 676 | A linha está ocupada - tente novamente mais tarde. | 1
- Checar o n° para qual está discando. 2 - Verifique se é necessário codigo de Cidade e Codigo de Operadora. 3 - Checar se é PABX. 4 - Caso não seja PABX, verificar se nas propriedades do modem está acessando linha externa. 5 - Checar o tipo de linha (TOM / PULSO). 6 - String para modem. |
| 678 | O computador para qual está discando não responde - tente novamente mais tarde. | 1
- Checar n° para qual está discando. 2 - Verifique se é necessário codigo de Cidade e Codigo de Operadora. 3 - Verificar se o fio da linha telefônica esta na entrada correta no modem (Normalmente em LINE). 4 - String para modem ex.: (ATX3 - Só para forçar a discagem). 5 - Desmarque aguardar sinal antes de discar e marque discagem por pulso. 6 - Remover o Adaptador e TCP/IP e adicionar novamente ou reinstalar comunicações. |
| 680 | Não há sinal de linha - certifique se de que seu modem esteja devidamente conectado a linha telefonica. | 1 - Verificar se o telefone não está sendo utilizado.<br> 2- Verificar se o cabo telefonico está ligado corretamente no modem. |
| 691 | Acesso negado porque o nome do usuário e / ou senha são inválidos no dominio. | Verifique o nome do login e / ou a senha |
| 693 | O computador para qual está discando não consegue estabelecer uma conexão de acesso a rede dial up - verifique sua senha e tente novamente. | 1- Verificar se o usuário está digitando corretamente o nome de usuário. 2 - Checar senha. 3 - Apagar nome e senha de usuário e digitar novamente (erro de Windows). 4 - Remover a conexão e adicionar novamente. 6 - Remover o Adaptador e TCP/IP e adicionar novamente ou reinstalar comunicações. |
| 718 | Erro de autenticação interna. | 1- Checar status da operadora local. 2 - Checar se a rede do windows está completa. 3 - Checar se ha protocolos a mais na rede do windows. 4 - Remover o Adaptador e TCP/IP e adicionar novamente ou reinstalar comunicações. |
| 720 | O acesso a rede dial up não consegue negociar
um conjunto compatível de protocolos, especificados no tipo de servidor. |
1 - Checar a rede do windows. 2 - Adicionar String para modem. 3 - Remover a conexão e adicionar novamente. 4 - Remover o Adaptador e TCP/IP e adicionar novamente ou reinstalar comunicações. |